Política de privacidad

En Spa Silzu, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que se comparte con nosotros a través de nuestros canales digitales, incluyendo WhatsApp.

1. Responsable del tratamiento de datos

Spa Silzu, con domicilio en [tu dirección comercial o ciudad], es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de nuestras plataformas de comunicación.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre

• Número de teléfono

• Mensajes enviados a través de WhatsApp

• Preferencias de contacto y atención

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son utilizados exclusivamente para:

• Brindar atención personalizada

• Confirmar citas o servicios

• Enviar recordatorios, promociones y novedades

• Mejorar la calidad de nuestro servicio

4. Conservación de datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o conforme a lo establecido por la legislación aplicable.

5. Compartición de datos

Spa Silzu no comparte, vende ni transfiere los datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos legalmente permitidos.

6. Derechos del titular

El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) enviando una solicitud al correo electrónico: [tu correo de contacto].

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.